フィンテック業界に向けたサービス企業が、カスタマーサポート担当を募集！
フルリモートになりますが、欧州に居住し現地の就労ビザをお持ちの方にご応募いただけます。

【職務内容】
・既存クライアントの金融案件に関する顧客対応（日本語メイン）
・メールおよびチャットを使用しての、顧客企業からの問合せ対応
・問合せ対応に付随する顧客登録や対応履歴入力等の事務作業
・他部署間との連絡（英語）

【応募要件】
・日本語・英語での何らかの顧客対応経験者
・金融業界、カスタマーサポート経験者歓迎
・ビジネスレベルの日本語力・英語力保持者

【給料】
（研修3ヶ月間）23万円
（研修終了後）25万円
＊居住されている国の通貨でのお支払い可

【雇用形態】
業務委託（フリーランス契約）
※有給休暇（トータル35日）あり

【開始時期】
決定次第すぐ

【勤務時間】
週5日×実働８時間（日）
日本時間16時〜24時（CET 8:00-16:00 / CEST 9:00-17:00）

【勤務地】
フルリモート

【その他】
・パソコン貸与あり
・書籍の購入、美容室、マッサージなどのお支払に使える社内ポイントの提供
・年に数回社員全体が集まる社内イベントへの招待（遠く離れた場所にいても、旅費・アコモデーションなどを会社が負担します）

【ビザ】
欧州に居住し現地の就労ビザをお持ちの方にご応募いただけます。

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